ONLINE Школа отельного бизнеса туроператора “Калипсо Украина” – курсы отельного бизнеса Такого проекта в индустрии туризма еще нет! Сочетание практической работы со стороны отельеров с клиентской практикой работы туристического оператора с опытом больше 12 лет на рынке! 😀 С нами курс готовят лучшие отели Украины –Mercure Kyiv Congress Hotel 4*, отель Bakkara 3*+, отель Radisson Blu Podil. По окончанию курса все получают сертификат! Онлайн 16 занятий!
Занятие 2 Основные ошибки отеля. Почему мой отель не загружен. Всемирные стандарты категориальности отелей.
Занятие 3 Стандарты работы отеля. Структура персонала отеля, схема коммуникации. Категория номеров. Всемирная практика, критерии, должностные инструкции.
Занятие 4 Стандарты работы кухни, бара в отеле. Должностные инструкции.
Занятие 5 Работа отдела бронирования. Алгоритм осуществления бронирования от индивидуального до группового. Должностные инструкции.
Занятие 6 Основы работы отеля в сезон и межсезонье. Как загрузить отель в межсезонье.
Занятие 7 Работа с постоянными клиентами и VIP заказчиками!
Занятие 8 Как работать с туристическими компаниями. Как работать с корпоративными группами. Должностные инструкции. Этапы подтверждения, контроля, бронирования группы.
Занятие 9 Работа персонала отеля. Горничные и администраторы – лицо вашего отеля! Должностные инструкции. Программное обеспечение для ведения деятельности отеля. Log book отеля.
Занятие 10 SMM, маркетинг. Гугл реклама.
Занятие 11 Доп услуги отеля: спа, ресторан, зал, трансферы, мероприятия, экскурсии, досуг. Как зарабатывать.
Занятие 12 Самые успешные отели Украины и мира. Как брать пример и черпать вдохновение! Крупные сетевые отели Украины и мира. Как они работают.
Занятие 13 Посещение самых успешных отелей Украины. Как организована работа.
Занятие 14 Подведение итогов. Наши пакетные предложения по продвижению вашего отеля.
Занятие 15 Online занятие (1 час) по Skype, Zoon, Viber с каждым, кто приобрел наш курс Школы. Отвечаем на вопросы, консультируем, проверяем знания. Наши поздравления с прохождением курса Школы
Для покупки курса нужно выполнить следующее: 1. Выслать запрос с электронной почты на почты tckalipso@gmail.com, kalipsoukraine@gmail.com, на которую будет предоставляться доступ к урокам с указанием следующей информации: – фамилия и имя – контактный телефон 2. В ответ на это письмо мы высылаем инструкции по оплате курса. 3. После оплаты и подтверждения получения денег мы даем Вам доступ на все уроки Школы туризма.
По окончанию курса все получают сертификат! Онлайн 16 занятий!
